いつもロフトワークをご利用頂き、ありがとうございます。
下記の日時にサービスの不具合が発生していたためご報告いたします。
【日時】 2007年9月21日（金）21：00〜9月25日（月）10：00
【現象】
ブログやポートフォリオ、ストレージなどで画像アップロード時にエラーが発生してアップできない。
【原因】
9月21日夕方、GIF画像が荒れてしまってきたないという声が多かっため、圧縮率を変更して改善を図りました。
そのプログラム変更が、連日実施しているレスポンス改善の作業とぶつかってしまい、画像アップロード時にエラーが発生してしまい、アップできなくなっていました。
【対策】
25日午前中に不具合の対応を完了させ、現在は各サービスがご利用いただけるようになっております。
9月一杯はレスポンス改善のためにプログラム改良を継続的に実施しており、サービスが不安定になってしまっている点、改めてお詫び申し上げます。
9月中に主なプログラム変更を終わらせ、一日も早い安定運用とサービスの向上に向けて取り組んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。